Інтернет-магазин КОЛО надає гарантію на свої товари, зазначені на сайті connectors.com.ua.
Магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" від 13 січня 2006р.
Додатково рекомендуємо уточнити термін і умови гарантії у менеджера при оформленні замовлення.
Покупці мають право повернути товар, який з тих чи інших причин не підійшов, протягом 14 днів після покупки, при дотриманні наступних умов:
Перед відправкою товарів здійснюється візуальна перевірка цілісності і комплектності.
Доставка справного товару, який з якихось причин, не підійшов Покупцеві, здійснюється за кошти Покупця.
Не підлягають поверненню такі товари як: витратні матеріали, кабель, елементи живлення, щупи, нагрівальні елементи, термозбіжна трубка, гофра автомобільна, поліефірна сітка, всі відрізні позиції.
Протягом гарантійного терміну куплений товар, на який поширюється гарантія, може бути повернутий нам для усунення заводських несправностей. У разі, коли несправність усунути не вдалося або вона повторно з'являється після триразового ремонту, товар підлягає обміну. У разі відсутності товару на складі, ми запропонуємо схожий за властивостями і ціною аналог.
Не є гарантійним випадком вихід товару з ладу з причини механічного, теплового або іншого фізичного впливу, що могло спричинити за собою таку несправність.
Ми ставимо за мету створити гарне враження від роботи з нами, тому намагаємося вирішити виникаючі проблеми на користь Покупця.
